INGENIERIA+CONTROL 2011 S.A.S., está comprometida con la calidad y responsabilidad que asiste para la ejecución de todas sus actividades misionales, conforme a los requisitos preestablecidos buscando asegurar la confiabilidad de los resultados alcanzados.

La dirección del laboratorio busca prestar un servicio competente en la realización de sus ensayos, implementando y cumpliendo los requerimientos de un sistema de gestión bajo las directrices de la norma ISO/IEC 17025 con lo cual busca la eficacia en sus servicios, asegurar la calidad de sus actividades, buenas prácticas profesionales y la validez de sus resultados. El sistema está en procura de garantizar con el cumplimiento de esta norma, que sus acciones se realizan en una forma coherente y que los procesos funcionan con la sinergia necesaria.

Se cuenta con los recursos necesarios para avalar la competencia en los servicios de ensayo, gracias a poseer personal capacitado, calificado y en constante proceso de formación; comprometido con la aplicación de la documentación del sistema de gestión de calidad y procedimientos establecidos en el laboratorio enfocados en la satisfacción de los clientes y en la mejora continua.

El laboratorio busca asegurar que el personal no se involucra en actividades que puedan disminuir la confianza en su competencia, juicio e integridad operativa, para lo cual, este implementa acciones que buscan garantizar la imparcialidad a través de actividades descritas en la matriz de identificación de riesgos.